গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায়, কোনো চাপ বা সমস্যার কারণ নয়। 39bat বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় যেন নিরাপদে, সচেতনভাবে এবং নিজের নিয়ন্ত্রণে থেকে গেম উপভোগ করতে পারেন। এই পেজে আমরা দায়িত্বশীল খেলার সব বিষয় বিস্তারিত জানাচ্ছি।
39bat-এ দায়িত্বশীল খেলাকে আমরা শুধু নীতি হিসেবে নয়, প্রতিদিনের অনুশীলন হিসেবে দেখি। আমাদের বিশেষ সুবিধাগুলো আপনাকে সঠিক পথে রাখতে সাহায্য করে।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্ রতি মাসে কতটুকু ডিপোজিট করবেন তার সীমা নিজেই ঠিক করুন। 39bat-এ এই সীমা যেকোনো সময় কমানো যায়, তবে বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয় — যাতে তাৎক্ষণিক সিদ্ধান্তে ক্ষতি না হয়।
একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্দিষ্ট সময় পার হলে 39bat স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেবে এবং প্রয়োজনে সেশন শেষ করে দেবে।
যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলছেন, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করার আবেদন করুন। ৩০ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে বর্জন করার সুবিধা রয়েছে।
নির্দিষ্ট বিরতিতে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন তার সারসংক্ষেপ দেখানো হয়। এটি আপনাকে বাস্তবতার সাথে যুক্ত রাখে এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারানো গেলে 39bat স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে গেম থেকে বিরত রাখে। এই সুবিধা আপনার আর্থিক সুরক্ষায় সরাসরি কাজ করে।
দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে যেকোনো সমস্যায় 39bat-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার পাশে আছে। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে বিনামূল্যে সহায়তা ও পরামর্শ দিতে সদা প্রস্তুত।
যদি মনে হয় গেমিং সমস্যা হয়ে যাচ্ছে, এখনই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বিনামূল্যে, গোপনীয় সহায়তা পাওয়া যাবে।
সহায়তা পানদায়িত্বশীল খেলা বা Responsible Gaming মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের একটি সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত উপায় হিসেবে ব্যবহার করা। 39bat-এ দায়িত্বশীল খেলার মূল ভিত্তি হলো — আপনি গেম নিয়ন্ত্রণ করবেন, গেম আপনাকে নয়। অনলাইন ক্যাসিনো বা স্লট গেমে অংশ নেওয়ার সময় আর্থিক সীমা মানা, নিজের সময় সম্পর্কে সচেতন থাকা এবং আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়াই হলো দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূলকথা।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দিন দিন জনপ্রিয় হচ্ছে। অনেকে বিনোদনের উদ্দেশ্যে শুরু করলেও ধীরে ধীরে অতিরিক্ত সময় ও অর্থ ব্যয় করতে শুরু করেন। 39bat চায় এমন পরিস্থিতি যেন কারও জীবনে না আসে। তাই আমরা শুরু থেকেই দায়িত্বশীল খেলার সংস্কৃতি তৈরিতে বিনিয়োগ করেছি।
গেমিং আসক্তি একটি বাস্তব সমস্যা। বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা (WHO) ২০১৯ সালে গেমিং ডিসঅর্ডারকে একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা হিসেবে চিহ্নিত করেছে। অনলাইন বেটিং বা ক্যাসিনো গেমে আসক্তি হলে পরিবার, সম্পর্ক, কর্মজীবন এবং আর্থিক অবস্থা — সবকিছুই ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।
39bat-এর দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা শুধু নিয়ম নয় — এটি আমাদের খেলোয়াড়দের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে প্রতিটি মানুষ আনন্দিত থাকুক, কোনো ক্ষতির সম্মুখীন না হোক। তাই আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টে সুরক্ষা টুল দিই এবং সন্দেহজনক আচরণ শনাক্ত হলে নিজেরাই যোগাযোগ করি।
নিচের যেকোনো চিহ্ন যদি আপনার বা আপনার কাছের কারো মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সতর্ক হওয়ার সময় এসেছে। দায়িত্বশীল খেলার প্রথম ধাপ হলো নিজেকে চেনা:
39bat-এ দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে আমরা কিছু সহজ কিন্তু কার্যকর পরামর্শ দিতে চাই:
দায়িত্বশীল খেলা সহজ করতে 39bat বেশ কিছু টুল তৈরি করেছে যা আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যবহার করতে পারবেন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা কুলিং-অফ পিরিয়ড অপেক্ষা করতে হয়।
প্রতিদিন মোট কতক্ষণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন তার সীমা ঠিক করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবেন এবং পুনরায় ঢুকতে পারবেন না।
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারানো গেলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে থামিয়ে দেবে। এই টুলটি আর্থিক ক্ষতি নিয়ন্ত্রণের সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
নির্দিষ্ট বিরতিতে পপআপ বার্তায় দেখতে পাবেন কতক্ষণ খেলছেন এবং মোট কত টাকা ব্যয় হয়েছে। এটি আপনাকে সচেতন ও নিয়ন্ত্রিত রাখে।
৭২ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো গেম খেলা যাবে না, তবে উইথড্রয়াল করা যাবে।
যদি দীর্ঘমেয়াদী সমস্যা অনুভব করেন, স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন। এটি কার্যকর হলে পুনরায় খোলা সম্ভব হবে না।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্ব-বর্জন হতে পারে সেরা সিদ্ধান্ত। 39bat-এ এই প্রক্রিয়া সহজ এবং সম্পূর্ণ গোপনীয়।
আপনার 39bat অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" মেনুতে যান।
সেটিংসের মধ্যে "দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" ট্যাবে ক্লিক করুন।
কুলিং-অফ (সাময়িক) বা স্থায়ী স্ব-বর্জন — আপনার পরিস্থিতি অনুযায়ী বিকল্প বেছে নিন।
৭২ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ, ১ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ী — আপনার পছন্দমতো সময় নির্বাচন করুন।
আবেদন নিশ্চিত করলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে। সাপোর্টে যোগাযোগ করেও এটি করা যাবে।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন। যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সহায়তা নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
39bat কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। নাবালকদের গেমিং প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস রোধ করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যেকোনো সন্দেহজনক ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র যাচাই করার অধিকার 39bat-এর রয়েছে।
আপনার পরিবারে শিশু বা কিশোর-কিশোরী থাকলে নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন:
দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো।